I. Pre-salesdiensten
1. Professionele hulp bij productselectie: We bieden nauwkeurige productaanbevelingen die zijn afgestemd op het specifieke voertuigmodel van de klant, het modeljaar en de best verkochte stijlen in hun overzeese doelmarkten.
2. Uitgebreide productinformatie: Wij bieden (gratis) actuele productfoto's, gedetailleerde close-ups, weergaven van installatie-effecten en technische specificaties om klanten te helpen bij het vergelijken en selecteren van producten.
3. Maatwerkdiensten: Wij ondersteunen matrijsontwikkeling op basis van fysieke monsters en productie op maat op basis van ontwerptekeningen; ons professionele engineeringteam biedt één-op-één advies over ontwerpoplossingen, met volledige transparantie over de offertetijdlijn.
4. Bemonsterings- en proefbestellingen: We bieden monsterlevering aan en ondersteunen proefbestellingen in kleine batches, waardoor klanten de producten vooraf kunnen inspecteren en de inkooprisico's effectief kunnen beperken.
II. In-sales services
1. Volgen van bestellingen: Na orderbevestiging bieden we end-to-end monitoring van productieschema's en voortgang, en bieden we realtime updates over belangrijke mijlpalen, waaronder productiestatus, kwaliteitsinspecties en verzending.
2. Strenge kwaliteitscontrole: We implementeren strikt een kwaliteitscontrolesysteem met drie niveaus, bestaande uit steekproefsgewijze controles van grondstoffen, inspecties tijdens het proces en volledige inspecties van het eindproduct, om ervoor te zorgen dat er nooit defecte producten worden verzonden.
3. Flexibel bestellen: Wij ondersteunen bestellingen in gemengde batches, volledige containerladingen (FCL), minder-dan-containerladingen (LCL) en op maat gemaakte productassortimenten om te voldoen aan de uiteenlopende inkoopbehoeften van overzeese groothandelaren en detailhandelaren in auto-onderdelen.
4. Documentatie exporteren: Ons professionele handelsdocumentatieteam biedt een complete set exportdocumenten, inclusief douaneaangiften, paklijsten en handelsfacturen, om soepele inklaringsprocedures te vergemakkelijken.
III. After-sales diensten
1. Technische ondersteuning op lange termijn: Na verzending bieden wij voortdurende technische ondersteuning; ons team staat klaar om één-op-één begeleiding en oplossingen te bieden voor eventuele problemen met betrekking tot productcompatibiliteit of installatie.
2. Garantie na verkoop: Voor kwaliteitsproblemen die niet door menselijke fouten zijn veroorzaakt, hebben klanten recht op onze overeengekomen after-sales garantiedekking, die opties omvat voor retourzendingen, omruilingen of vervangende zendingen.
3. Voordelen voor langetermijnklanten: Wij bieden onze bestaande klanten prioriteitstoegang tot nieuwe productreleases, voorraadreserveringsdiensten en prijsbeschermingsbeleid.
4. Specifieke klantprofielen: We onderhouden exclusieve klantprofielen en werken onze productcatalogi regelmatig bij om gelijke tred te houden met accessoires voor de nieuwste voertuigmodellen die op de markt komen, waardoor onze klanten hun marktaanwezigheid voortdurend kunnen uitbreiden.
Voorbeeldweergave
